VALES

Introducción

Los vales son documentos que permiten canjear su valor por el importe total o parcial de una venta. Todos los tipos de vales se pueden canjear desde el front store.

Algunos tipos de vales se generan en el front al finalizar una venta y otros se crean desde el back store para distribuir entre los clientes. Sin embargo, para poder generar o canjear cualquier tipo de vale en el front se deben configurar los parámetros necesarios desde el Back store.1, 2

Tipos de Vales

Por la manera y las condiciones en que se genera, un vale puede ser de tipo:

  • Vale promocional: Como parte del sistema de fidelización para premiar a un cliente, o por una campaña promocional.
  • Vale devolución: Con el valor de un producto devuelto o el cambio de una venta.
  • Vale regalo: Con un ticket sin artículos por el valor que decida el cliente.

Para canjear los vales puede hacerse de dos maneras:

  • Como Forma de pago al cobrar el ticket.
  • Como Descuento durante la venta.

1. Consultar el apartado de Configuración para Crear Vales en el Manual NEO Back Store.
2. Consultar el apartado de Configuración para Canjear Vales en el Manual NEO Back Store.

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