TARJETA DE FIDELIZACIÓN

  • INTRODUCCIÓN
  • ASOCIAR TARJETA A CUENTA CLIENTE

INTRODUCCIÓN

Una tarjeta de fidelización puede utilizarse para agilizar el proceso de asignar cliente al ticket y casi siempre va asociada a una cuenta cliente.

Cuando el cliente tiene una tarjeta de fidelización vinculada a una cuenta cliente, los movimientos de la cuenta y el saldo quedarán registrados siempre en la cuenta, no en la tarjeta. Si se extravía o se cambia por alguna razón, ni los movimientos ni el saldo se perderán.

ASOCIAR TARJETA A CUENTA CLIENTE

Después de asignado el cliente a un ticket:

  1. Pulsar el botón "Cuentas", debajo del ticket.
  2. En la ventana de la cuenta cliente pulsar el botón "Tarjeta fidelización".
  3. Pulsar "Aceptar" para actualizar tarjeta.

  4. Inmediatamente se debe pasar la tarjeta físicamente por el lector, o introducir el código de la tarjeta en el teclado en pantalla y pulsar "Aceptar".

  5. Así queda asociada la tarjeta a la cuenta y al cliente.

Nota
En el caso de pérdida o cambio de tarjeta, reproducir todos los pasos de igual manera y pasar la tarjeta nueva para actualizar la cuenta.

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