Productos a Peso
Introducción
En algunos modelos de negocio como hipermercados, fruterías, panaderías, etc., muchos de los productos que se añaden al ticket son productos a peso.
Los productos a peso necesitan de una balanza para calcular el peso y el importe del producto. El front store recibe el peso de la báscula externa y añade el producto al ticket con el peso, el precio por kg y el precio total.
Neo integra varios tipos de balanzas en su sistema para responder a las necesidades de la venta de productos a peso de los locales y negocios.
Balanzas Dibal
EL front store ofrece una solución integrada a la gama de balanzas Dibal para la venta de productos a peso.
Para el proceso de venta con balanzas:
- Colocar el producto en la balanza.
- Pulsar el botón correspondiente al artículo.
Automáticamente saldrá el precio correspondiente al peso y coste del producto.
Si la balanza se comunica correctamente con el software de venta, aparece el mensaje "Esperando lectura de báscula" y desaparece enseguida.
- Si el mensaje persiste, posiblemente habrá algún problema con la comunicación entre la balanza y el TPV. Marcar manualmente el peso que nos proporciona la balanza, mediante el teclado numérico y en el ticket se mostrará el peso, precio y coste final.
Otros Mensajes
En algunos casos la balanza no responde correctamente y se debe volver a intentar el pesaje del producto. entre los mensajes posibles de error en el proceso están los siguientes:
Para consultar cómo instalar y configurar una balanza Dibal, ir al apartado Balanza Dibal del Manual Neo Retail Back Store.