Impresiones

Introducción

No existe una forma predeterminada de configurar las impresiones desde el front store. Cada modelo de negocio puede variar el flujo, formatos y tiempos de impresión.

Los perfiles de usuarios también pueden influir en las opciones de impresión que aparezcan en el TPV. Para algunos perfiles puede no estar habilitada la opción de imprimir proformas del ticket antes del cobro.

Notificaciones

Para notificar los diferentes estados de impresión de un ticket, se muestran colores identificativos, tanto en el ticket como en la vista "Zonas o Mesas" del modelo de restauración.

1. Impresión Pausada

En la barra lateral izquierda del front store se puede habilitar la vista de pausa de impresión, que notifica sobre impresiones pendientes:

2. Proforma Impresa

Cuando se ha impreso una proforma del ticket, se notifica de la siguiente manera:

En el Ticket: Con un círculo azul en la cabecera.

En el mapa de Mesas: Los puestos de consumo, donde ya se ha impreso la proforma, se pintan de azul y además aparece un círculo azul oscuro.

En la vista Mesas: En el resúmen de tickets del puesto de consumo que esté seleccionado, se muestra un cuadradito azul oscuro.

3. Envío a Producción
  • Si el modo Caja Adelantada no está activado, al pasar a la vista "Mesas", en el puesto de consumo, aparece un círculo naranja con la cantidad de productos por enviar a producción:

    Si el modo caja adelantada está activado, al pasar a la vista "Mesas", los productos del ticket que necesitan elaboración en otra área se habrán enviado automáticamente a las impresoras de producción.

  • Cuando los productos se han enviado a producción se notifica de la siguiente manera:

    En el ticket: En la cabecera aparece un círculo verde y la segunda columna de los artículos enviados se pinta de verde intenso.

    En las líneas de artículos que no necesitan enviarse a producción, la segunda columna se pinta de color azul oscuro.

    En la vista Mesas: En el resúmen de tickets del puesto de consumo que esté seleccionado, se muestra un cuadradito de color verde.

4. Productos Pendientes
  • Cuando se envía una nota manual de preparación a producción, en el ticket la primera columna de los productos solicitados se pinta de verde oscuro.

  • Cuando se envía una nota manual de reclamación a producción, en el ticket, la primera columna de los productos reclamados se pinta de naranja.

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