ABONAR TICKET

Para abonar un ticket se debe recuperar el ticket original, se eliminan todas las líneas del ticket y se pasa al cobro para devolver el dinero al cliente.

  1. Pulsar el botón "lista de tickets" en el menú lateral izquierdo.
  2. Pulsar el botón "Recuperar ticket".

    • También se puede elegir previamente el ticket desde la lista y después pulsar "Recuperar ticket".
  3. Introducir el código del ticket a recuperar y pulsar "Aceptar".

    • Si se ha elegido el ticket antes, pulsar "Aceptar" para confirmar el código.
  4. El ticket recuperado se abre en pantalla listo para editar.

  5. Seleccionar cada línea del ticket y pulsar el botón "Eliminar línea" para dejar el ticket en blanco.

  6. Cuando el ticket esté en blanco pulsar "Cobrar".

  7. En la zona de cobro pulsar el botón "Aceptar pago".

  8. Elegir la forma de pago para devolver el importe del abono al cliente.

  9. En la lista de tickets se podrá ver el ticket original, el ticket nuevo y el abono.

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