FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
- INTRODUCCIÓN
- CUENTA CLIENTE
- TARJETA DE FIDELIZACIÓN
- Cuenta cliente
- Tarjeta de fidelización
- Cargar y devolver saldo
- Consultar saldo
- Puntos y bonos
INTRODUCCIÓN
Neo Front Store permite mantener un registro de clientes, que pueden ser asignados a los tickets en edición, de manera que el ticket pueda ser entregado como factura.
Un registro de clientes posibilita la gestión de reservas y la generación de estadísticas, que facilitan la fidelización de clientes.
Por otra parte, un sistema de fidelización ofrece a los clientes acceso a tarifas promocionales, descuentos personalizados, vales y otros tipos de beneficios que pueden estar asociados a una cuenta de cliente.
CUENTA CLIENTE
Un cliente puede tener asociada una o más cuentas de fidelización que le permitirán cargar saldo y utilizarlas como forma de pago en la compra.
Otras ventajas de la cuenta cliente es la posibilidad de acumular puntos de fidelización o la de adquirir bonos promocionales para su uso posterior.
TARJETA DE FIDELIZACIÓN
El cliente puede tener una o más tarjetas de fidelización que posibilitan la identificación del mismo de manera más ágil durante la venta. Estas tarjetas pueden estar vinculadas a una cuenta cliente.