Canjear Vales

Introducción

Se explican las diferentes formas de canjear vales en el front store durante un aventa o al finalizar la misma.

Formas de canjear un vale

Se puede canjear un vale:

  • Como forma de pago al cobrar el ticket1.
  • Añadiendo un descuento manual por el valor del vale durante la venta.2

Para canjear un vale siempre se utiliza el código del mismo:

  • Introduciendo un código alfanumérico en el teclado:

  • O con un lector de código de barras:

Canjear como Forma de Pago

Para utilizar un vale como forma de pago, al acabar la edición del ticket y pasar a la zona de cobro:

  1. Elegir la forma de pago "Vale".
  2. Introducir el código del vale en el teclado en pantalla o leer el código de barras.
  3. Pulsar "Aceptar" y aparecerá la línea de pago correspondiente al vale.

Si el valor del vale no cubre todo el importe del ticket, se debe completar el pago con otra forma de pago u otro vale:

  1. Introducir el importe a entregar para completar el pago.
  2. Elegir la forma de pago.
  3. Pulsar "Aceptar"

  4. En la impresión del ticket queda registrado el vale como forma de pago:

Nota
Si el vale de un solo uso ya ha sido canjeado, o si cualquier tipo vale ha caducado, al introducir el código aparecerá un mensaje de Vale Cancelado o Inválido.

Canjear como Descuento

Para utilizar un vale como descuento en el ticket se debe configurar en el back store como un descuento manual a todo el ticket, pero necesita del código del vale para aplicarse. También puede condicionarse el uso del vale a un consumo mínimo en el ticket.

Para canjear el vale:

  1. Durante la edición del ticket pulsar el botón "Aplicar descuento" en los botones de acción.

  2. En la vista de descuentos pulsar el botón "Descuento en vale".

  3. Introducir el código en el teclado en pantalla, o leer el código de barras del vale y pulsar "Aceptar".

  4. El valor del vale se descontará del ticket.

  5. Finalmente al acabar la edición del ticket se pasa al cobro.


1. Para consultar cómo crear y configurar los vales como forma de pago, ir al apartado Vales como forma de pago del manual de usuario del Back store.
2. Para consultar cómo crear y configurar los vales como descuentos, ir al apartado Vales como descuento manual del manual de usuarios del Back Store.

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