Asignar Cliente

Introducción

El cliente puede asignarse al ticket de dos maneras, pero siempre debe tener una ficha de cliente y estar registrado en el sistema.

Si el cliente tiene la ficha creada puede asignarlo desde la pantalla de clientes.

Si el cliente tiene una tarjeta de fidelización asociada a su ficha, puede asignarse al ticket pasando la tarjeta por el lector o entrando el código de tarjeta.

De cualquiera de las dos maneras el cliente quedará asignado al ticket y aparecerá su nombre en la cabecera:

Asignar desde Pantalla de Clientes

Para asignar un cliente se debe tener el ticket en edición:

  1. Pulsar el botón "Asignar cliente" debajo del ticket.
  2. En la pantalla de clientes, Utilizar el teclado para introducir el criterio de búsqueda (Código, nombre, telefono, etc.)

Para introducir un nombre o código alfanumérico, se puede expandir el teclado haciendo clic sobre la barra blanca. Si se conoce el código de cliente:

  1. Introducir el código en el teclado.
  2. Seleccionar el filtro código en el menú, a la derecha de la pantalla de clientes.
  3. Si el resultado de la búsqueda es el cliente que se esperaba, pulsar "Aceptar" para que se asigne automáticamente al ticket.

Asignar con Tarjeta de Clientes

Si el cliente tiene una tarjeta asociada a su ficha:

  1. Debajo del ticket en edición, pulsar el botón "Tarjeta fidelización", para asignar cliente con tarjeta.
  2. Pasar la tarjeta de cliente por el lector o introducir el código de la tarjeta desde el teclado en pantalla.
  3. Pulsar "Aceptar". De esta manera queda asignado el cliente al ticket.

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